Generelle vilkår for fakturering
Disse faktureringsvilkårene beskriver hvordan Valeriamode ("vi", "oss", "vår") behandler bestillinger og betalinger i Norge. Ved å bestille hos oss godtar du følgende vilkår:
Nøyaktighet:
Du samtykker i å gi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon om kjøp og kontoinformasjon for alle transaksjoner på vår nettside. Oppdater din e-postadresse og betalingsinformasjon raskt, slik at vi kan behandle transaksjonene dine og kommunisere med deg om nødvendig.
Bestillingsbekreftelse og fakturering:
Bestillingsbekreftelse:
Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en e-postbekreftelse som detaljerer de kjøpte varene, fraktmetoden og faktureringsinformasjonen. Denne e-posten fungerer som kvittering.
Faktura:
En faktura vil bli inkludert i leveransen din, som viser alle avgifter, inkludert eventuelle fraktkostnader og rabatter.
Betalingsbehandling:
Autorisasjon:
Ved å sende inn betalingsinformasjonen din, gir du oss tillatelse til å belaste det spesifiserte beløpet på den valgte betalingsmetoden. Alle transaksjoner er underlagt autorisasjons- og svindelforebyggende tiltak.
Mislykkede transaksjoner:
Ved feil eller avvisning av transaksjon vil vi varsle deg via e-post. Du må da oppgi en alternativ betalingsmetode for å fullføre bestillingen din.
Tvister og tilbakebetalinger:
Løsning av tvister:
Hvis du opplever problemer med bestillingen din, vennligst kontakt vår kundeservice på info@valeriamode.com. Vi forplikter oss til å løse bekymringene dine raskt for å sikre tilfredshet.
Tilbakebetalinger:
Uautoriserte tilbakebetalinger vil bli nøye undersøkt. Hvis en tilbakebetaling vurderes som uberettiget, vil du være ansvarlig for det tilbakebetalte beløpet samt tilhørende gebyrer.
Kontakt
Butikkens navn: Valeriamode
Firmaets navn: DESART ECOM LIMITED
Registreringsnummer: 15909452
Adresse: 2 Frederick St, London, WC1X 0ND, Storbritannia
Telefon: +4796977030
E-post: info@valeriamode.com
Kundeservice åpningstider: Mandag - Fredag - 08:00 - 17:00 (GMT+01:00)
Vi gjør vårt beste for å svare på e-posten din innen 1-2 dager.